इंदौर के अंतरराज्यीय बस टर्मिनल (ISBT) के संचालन और प्रबंधन की जिम्मेदारी अब नई कंपनी को सौंप दी गई है। इस बदलाव के साथ यात्रियों को आधुनिक और स्मार्ट सुविधाएं उपलब्ध कराने की दिशा में काम तेज होगा। नए ऑपरेटर के आने से बस टर्मिनल की व्यवस्थाओं में सुधार, बेहतर रखरखाव और तकनीक आधारित सेवाओं पर विशेष जोर दिया जाएगा।
नई व्यवस्था के तहत यात्रियों को डिजिटल टिकटिंग, रियल टाइम बस सूचना प्रणाली, बेहतर प्रतीक्षालय, स्वच्छ शौचालय, आधुनिक सुरक्षा व्यवस्था, सीसीटीवी निगरानी, पार्किंग प्रबंधन और साफ-सफाई जैसी सुविधाएं उपलब्ध कराई जाएंगी। इसके अलावा दिव्यांगजन और वरिष्ठ नागरिकों की सुविधा के लिए भी विशेष इंतजाम किए जाएंगे।
प्रबंधन का उद्देश्य ISBT को विश्वस्तरीय यात्री सुविधा केंद्र के रूप में विकसित करना है, ताकि यात्रियों को सुरक्षित, सुविधाजनक और आधुनिक परिवहन अनुभव मिल सके। साथ ही बस ऑपरेटरों के लिए भी संचालन व्यवस्था अधिक सुव्यवस्थित और पारदर्शी बनाई जाएगी।
अधिकारियों का कहना है कि नई कंपनी चरणबद्ध तरीके से सभी स्मार्ट सुविधाएं लागू करेगी। इससे यात्रियों को बेहतर सेवाएं मिलने के साथ-साथ बस टर्मिनल की कार्यक्षमता भी बढ़ेगी और इंदौर का ISBT आधुनिक परिवहन केंद्र के रूप में नई पहचान हासिल करेगा।
